Chapitre 3 — Commander et payer
3.1 Du panier au service actif
- Choisissez un service et un plan, la période de facturation, et ajoutez-le au panier.
- Au paiement, sélectionnez une adresse de facturation, un moyen de paiement et acceptez les conditions (et la Politique du service proxy si un proxy est dans le panier).
- Payez. Une facture est créée et marquée payée ; le service est activé automatiquement ou, pour certains produits, après une courte vérification (Activation en attente).
3.2 Moyens de paiement
Cartes, portefeuilles électroniques, virement bancaire et votre solde. Les cartes enregistrées se gèrent dans Paramètres → Facturation. Voir Moyens de paiement.
3.3 Factures
Chaque commande et renouvellement a une facture dans Tableau de bord → Factures : consultez, téléchargez le PDF, payez ou partagez-la avec la personne qui la réglera. Vous pouvez aussi partager un panier avant de payer.
3.4 Renouvellements
Activez le renouvellement automatique sur un service pour qu'il soit renouvelé depuis votre solde ou votre carte par défaut avant expiration ; sinon une facture de renouvellement est émise et le service expire si elle n'est pas payée (Renouvellements).
3.5 Remboursements
Les remboursements suivent la politique de remboursement. Un remboursement est crédité sur votre solde comme avoir d'achat — dépensable en services, non retirable (Remboursements et litiges).
Suite : Chapitre 4 — Solde et portefeuille.
Was this article helpful?