الاسترجاع والإلغاء والنزاعات
إن حدث خطأ في عملية شراء افتح تذكرة دعم برقم الفاتورة أولاً. يتبع الاسترجاع سياسة الاسترجاع المرتبطة في أسفل الصفحة: الخدمات غير المستخدمة يمكن عادةً إعادتها إلى الرصيد أو وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة المحددة؛ تسجيل الدومينات والخدمات المستخدمة غير قابلة للاسترجاع.
رجاءً لا تفتح نزاع بطاقة أو PayPal قبل التواصل معنا. النزاع يجمّد الحساب والخدمات المرتبطة تلقائياً حتى يغلق البنك القضية، وذلك يستغرق أسابيع — بينما تُحل التذكرة خلال ساعات.
لإلغاء خدمة دعها تنتهي أو استخدم إلغاء في صفحة الخدمة؛ الإلغاء يوقف فواتير التجديد القادمة.
Was this article helpful?