كثيراً ما يحدث خلط بين خوادم الأسماء وسجلات DNS، مع أن لكل منهما وظيفة مختلفة. خوادم الأسماء تحدد الشركة التي تجيب عن الأسئلة المتعلقة بنطاقك. أما السجلات فهي الإجابات نفسها. ومعرفة الفرق توفر عليك ساعات عندما يتوقف شيء عن العمل.
وظيفة خوادم الأسماء
كل نطاق يسجل خادمين أو أكثر لدى الجهة المسؤولة عن الامتداد. عندما يكتب الزائر نطاقك تسأل خوادم الاستعلام هذه الخوادم عن الاتجاه. فإذا كانت القائمة تشير إلى HostiGuard تجيب خوادمنا. وإذا كانت تشير إلى مزود آخر يجيب ذلك المزود. ولا تكون إلا مجموعة واحدة مسؤولة في الوقت نفسه.
وظيفة سجلات DNS
تعيش السجلات على الخوادم المسؤولة. سجل A يعطي عنوان الموقع. وسجلات MX تحدد وجهة البريد. وسجلات TXT تثبت الملكية وتحمي بريدك. وتعدّل هذه السجلات من محرر المنطقة لدى المزود الذي يشير إليه نطاقك.
متى تغيّر الخوادم
- عندما تنقل كل الخدمات من موقع وبريد إلى مزود جديد.
- عندما تريد مكاناً واحداً لإدارة كل السجلات.
- عندما يغلق مزودك القديم أو لم يعد يدعمك.
متى تغيّر السجلات فقط
- عندما يبقى البريد لدى شركة والموقع لدى شركة أخرى.
- عندما تضيف خدمة واحدة مثل منصة متجر أو منصة بريد.
- عندما تريد تجنب نقل كل السجلات دفعة واحدة.
تجنب التوقف
قبل تغيير الخوادم انسخ كل السجلات إلى المزود الجديد. راجع سجلات MX وTXT والنطاقات الفرعية بعناية. ثم حدّث القائمة لدى مسجل النطاق. تنتشر التغييرات خلال ساعات قليلة وقد تصل إلى يومين.
خلال هذه الفترة يرى بعض الزوار الإعداد القديم وبعضهم الجديد. وهذا أمر طبيعي. أبقِ الإعدادين يعملان حتى يكتمل التغيير.
افحص إعداداتك
يمكنك رؤية القائمة الحالية لأي نطاق عبر بحث WHOIS. ولفحص السجلات الفردية استخدم أداة فحص DNS. كلتاهما مجانية ولا تحتاج إلى حساب.
وعند الشك اسأل فريق الدعم قبل أي تغيير. سؤال لمدة خمس دقائق أرخص من ظهيرة كاملة بلا بريد.
مثال عملي
شركة تستضيف موقعها لدينا وبريدها لدى مزود آخر. هنا تبقى الخوادم كما هي، ونضيف فقط سجلات MX الخاصة بمزود البريد. وبهذا يعمل الموقع والبريد معاً دون أي نقل كبير.
