نقل البريد يعني تحويل صناديق بريدك من مزود إلى آخر. وإذا تم بإهمال تضيع الرسائل أو ترتد أثناء التحويل. أما إذا تم بالترتيب الصحيح فبالكاد يلاحظ فريقك ذلك. يشرح هذا الدليل التسلسل الآمن.
قبل أن تبدأ
اكتب قائمة بكل صندوق بريد وعنوان بديل وتحويل تستخدمه اليوم. سجّل حجم كل صندوق، فالكبيرة تحتاج وقتاً أطول للنسخ. خفّض قيمة TTL لسجلات MX قبل النقل بيوم. وأخبر فريقك بموعد التحويل.
خطوات نقل البريد
- أنشئ الصناديق نفسها لدى الخدمة الجديدة بكلمات مرور قوية.
- انسخ الرسائل القديمة بأداة نقل IMAP أو ببرنامج البريد.
- أعد إنشاء العناوين البديلة والتحويلات والردود التلقائية.
- غيّر سجلات MX لتشير إلى الخوادم الجديدة.
- حدّث سجلات SPF وDKIM للمزود الجديد.
- كرر النسخ مرة ثانية لالتقاط ما وصل أثناء التحويل.
- أعد ربط الهواتف والحواسيب بالإعدادات الجديدة.
نسخ الرسائل القديمة
بروتوكول IMAP يحفظ المجلدات على الخادم، لذلك يكون النسخ سهلاً. كثير من لوحات التحكم تتضمن أداة نقل جاهزة. ويمكنك أيضاً إضافة الحسابين إلى برنامج بريد على الحاسوب وسحب المجلدات بينهما. الصناديق الكبيرة قد تستغرق ساعات، لذلك ابدأ مبكراً.
بعد التحويل
أرسل رسائل تجريبية من عناوين خارجية وإليها. تأكد من وصول الردود وأن لا شيء يذهب إلى السبام. أبقِ الخدمة القديمة فعالة أسبوعاً أو أسبوعين. وبهذا لا تضيع الرسائل المتأخرة أثناء انتشار تغييرات DNS.
أخطاء شائعة
نسيان سجل SPF هو الخطأ الأكثر تكراراً. وعندها يفشل البريد الصادر في الفحص ويذهب إلى السبام. ومن الأخطاء أيضاً حذف الحساب القديم مبكراً. تحلَّ بالصبر وتحقق من كل خطوة قبل الانتقال إلى التالية.
تنتقل إلى نطاقك الخاص؟ تشمل باقات بريد الأعمال لدينا بريد الويب وتصفية الرسائل المزعجة وSPF وDKIM افتراضياً. وتجد أدلة الإعداد في قاعدة المعرفة.
نحن هنا للمساعدة
إذا كان لديك صناديق كثيرة أو رسائل مهمة فلا تخاطر. افتح تذكرة واذكر عدد الصناديق ومزودك الحالي. وسيرشدك فريقنا إلى أفضل طريقة وأنسب وقت للتحويل.
إعدادات الأجهزة
جهّز ورقة قصيرة لفريقك تحتوي على عنوان الخادم الوارد والصادر والمنافذ. وأرسلها قبل يوم التحويل. هكذا يعيد كل شخص ربط هاتفه خلال دقيقة دون انتظار الدعم.
