Opening a support ticket

support_agentSupport et politiques schedule1 min de lecture updateMis à jour oct. 09, 2026 visibility171
  1. Go to Dashboard → Support and click New ticket.
  2. Choose the department and the related service, write a clear subject and description, and attach screenshots if useful.
  3. Submit. You receive an e-mail for every reply and can answer from the dashboard or the e-mail.

Tickets are answered in order of priority; billing and outage tickets are handled first. Please keep one issue per ticket.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ?

Ouvrez un ticket et notre équipe vous répondra rapidement.

add_commentOuvrir un ticket
HostiGuard

Votre prochain chapitre commence ici.

Propulsez votre activité avec un hébergement conçu pour grandir.

speedStockage NVMe SSD lockSSL gratuit verified_userRemboursement sous 14 jours support_agentSupport 24/7
workspace_premiumPartenaires et distinctions

Vérifiez-nous sur des plateformes indépendantes

Un annuaire d'hébergeurs, des avis de vrais clients et une identité d'entreprise vérifiée par Dun & Bradstreet. Tout est public et indépendant de nous.

Voir partenaires et distinctionsarrow_forward