menu_book85 مقالة مساعدة

كيف نساعدك اليوم؟

ابحث في الأدلة أو تصفّح حسب الموضوع. معظم الأسئلة تجد جوابها هنا في أقل من دقيقة.

menu_book

دليل العميل الشامل

الدليل الكامل لعملاء HostiGuard: من إنشاء الحساب إلى الطلب والدفع والحماية وإدارة كل خدمة — فصلاً فصلاً.

article7 مقالة
rocket_launch

البداية

إنشاء حسابك، التعرّف على لوحة التحكم، وكيف يعمل HostiGuard.

article5 مقالة
shield_person

الحساب والأمان

الملف الشخصي وكلمة المرور وعناوين الفوترة ورموز الوصول وحسابات الأعمال وحذف الحساب.

article9 مقالة
receipt_long

الطلبات والفواتير والمدفوعات

كيف يعمل الطلب، دفع الفواتير، وسائل الدفع، التجديد، التفعيل المعلّق والاسترجاع.

article9 مقالة
account_balance_wallet

الرصيد والمحفظة

شحن الرصيد، الدفع بالرصيد، تحويل الرصيد لحساب آخر، سحب الأرباح وقراءة السجل.

article4 مقالة
language

الدومينات

التسجيل وإدارة DNS والخصوصية والتجديد التلقائي والنقل وسوق الدومينات.

article8 مقالة
dns

استضافة المواقع

اختيار الباقة، الدخول إلى cPanel، إضافة الدومينات، الترقية وأوقات التفعيل.

article5 مقالة
mail

البريد الاحترافي

شراء صناديق بريد على دومينك، إنشاء الحسابات، الويب ميل وإعدادات برامج البريد.

article4 مقالة
lock

شهادات SSL

أنواع الشهادات، الطلب، التثبيت على cPanel والتجديد.

article6 مقالة
memory

VPS والسيرفرات المخصصة وGPU

باقات VPS، أزرار الطاقة، حماية DDoS، سيرفرات GPU والمخصصة.

article5 مقالة
cloud_upload

التخزين السحابي

تخزين آمن على الإنترنت مع مدير ملفات في المتصفح — نظرة عامة والاستخدام والحدود.

article3 مقالة
handshake

برنامج الموزّعين

التقديم، الخصومات والمستويات، API الموزّع، ووحدات WHMCS / ووردبريس.

article5 مقالة
group_add

برنامج الإحالة

اكسب عمولة على مشتريات من تحيلهم.

article2 مقالة
code

المطوّرون وAPI

واجهة HostiGuard API، المصادقة، الويب هوك والتكاملات.

article3 مقالة
apps

خدمات أخرى

CDN وSiteLock والبروكسي وSMS وتراخيص البرامج.

article6 مقالة
support_agent

الدعم والسياسات

التذاكر ومساعد الدردشة المباشرة وأين تجد سياساتنا.

article4 مقالة

الأكثر قراءة

الأدلة التي وجدها العملاء الأكثر فائدة.

shield_person

حذف حسابك

يمكنك إغلاق حسابك من إعدادات الحساب عندما لا تكون هناك خدمات فعّالة ولا طلب سحب جارٍ.

folderالحساب والأمان visibility28
arrow_forward
menu_book

الفصل 6 — الدعم والدردشة المباشرة

التذاكر، مساعد الدردشة، أوقات الرد، بلاغات الإساءة وأين تجد السياسات.

folderدليل العميل الشامل visibility24
arrow_forward
mail

شراء بريد احترافي

اطلب صناديق بريد لأي دومين تملكه؛ كل باقة تشمل عدداً من الحسابات ومساحة لكل صندوق.

folderالبريد الاحترافي visibility23
arrow_forward
mail

إعدادات برامج البريد (IMAP / SMTP)

استخدم اسم الخادم المعروض في صفحة خدمتك مع IMAP على المنفذ 993 وSMTP على 465، كلاهما بـ SSL.

folderالبريد الاحترافي visibility22
arrow_forward
menu_book

الفصل 3 — الطلب والدفع

السلة، الدفع، وسائل الدفع، الفواتير، مشاركة السلة أو الفاتورة، التجديد، الاسترجاع والتفعيل المعلّق.

folderدليل العميل الشامل visibility20
arrow_forward
menu_book

الفصل 7 — برنامج الموزّعين والإحالة

اربح بإعادة بيع الخدمات تحت علامتك أو بإحالة عملاء جدد — كيف يعمل كل برنامج، بأمثلة فقط.

folderدليل العميل الشامل visibility17
arrow_forward

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

افتح تذكرة وسيعود إليك فريقنا قريباً.

add_commentافتح تذكرة دعم

فصلك القادم يبدأ من هنا.

قوِّ أعمالك باستضافة مصمّمة للنمو.