1. Ana sayfa
  2. Destek
Yardım merkezi

Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?

101 yardım makalesinde arayın, asistanımızla sohbet edin veya destek talebi açın — yanıtınızı tercih ettiğiniz şekilde bulun.

Canlı sohbet

Asistanımız hemen yanıt verir

Bir soru sorun, asistanımız yardım merkezinden yanıtlasın. Bir insana mı ihtiyacınız var? Aynı pencerede isteyin.

Destek talepleri

Teknik ve fatura soruları için. Sorunu açıklayın, dosya ekleyin ve her yanıtı panelinizden takip edin.

Destek talebi aç
Konular

Yardım merkezine konuya göre göz atın

Her konu rehberlerini listeler — sayı, kaç makale olduğunu gösterir.

Client HandbookThe complete guide for HostiGuard clients: from creating your account to ordering, paying, securing and managing every service — chapter by chapter.
7
Getting StartedCreate your account, find your way around the dashboard and learn how HostiGuard works.
5
Account & SecurityProfile, password, sign-in with an e-mail code, two-step verification, team access, business accounts and account deletion.
11
Orders, Invoices & PaymentsHow ordering works, paying invoices, payment methods, renewals, pending activations and refunds.
10
Balance & WalletAdd funds, pay with balance, transfer balance to another account, withdraw earnings and read the history.
4
DomainsRegistering, managing DNS, privacy, auto-renew, transfers and the Domain Market.
8
Web HostingChoosing a plan, cPanel access, adding domains, upgrades and activation times.
7
Business EmailBuying mailboxes on your own domain, creating accounts, webmail and mail-client settings.
6
SSL CertificatesCertificate types, ordering, installation on cPanel and renewal.
7
VPS, Dedicated & GPU ServersVPS plans, power controls, DDoS protection, GPU and dedicated servers.
4
Cloud StorageHostiGuard Drive cloud storage — the file manager, sharing, team spaces, the Trash and plan limits.
5
HostiGuard AppsHostiGuard Drive on the web and on Windows, HostiGuard Mail, the Download Center and the connector for Claude.
5

Destek talebi açmadan önce

Bu bilgiler ekibimizin size daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olur.

  1. Hizmet veya alan adıSorunun hangi alan adı, hosting paketi veya sunucuyla ilgili olduğu.
  2. Ne olduNe yapıyordunuz ve gördüğünüz hata mesajı tam olarak neydi.
  3. Ekran görüntüsüEkranın bir resmini ekleyin — sorunu bir bakışta görmemizi sağlar.
  4. Daha önce ne denedinizBöylece aynı adımları tekrarlamanızı istemeyiz.

Yanıtı bulamadınız mı?

Bir destek talebi açın, ekibimiz panelinizde yanıt versin — veya asistanımızla sohbet başlatın.

Destek talebi aç
  • Canlı sohbet
  • Destek talepleri
  • Bilgi bankası
HostiGuard

Yeni bölümünüz burada başlıyor.

İşinizi büyümek için tasarlanmış hostingle güçlendirin.

speedNVMe SSD depolama lockÜcretsiz SSL verified_user14 gün para iade support_agent7/24 destek
workspace_premiumOrtaklar ve Ödüller

Bizi bağımsız platformlarda kontrol edin

Bir web hosting dizini, gerçek müşterilerden yorumlar ve Dun & Bradstreet tarafından doğrulanmış bir şirket kimliği. Hepsi herkese açık, hepsi bizden bağımsız.

Ortakları ve ödülleri görarrow_forward