يطلب المتجر الإلكتروني من الاستضافة أكثر مما تطلبه مدونة بسيطة. فكل زيارة لصفحة قد تصل إلى قاعدة البيانات. والعملاء يتوقعون صفحات سريعة ودفعاً آمناً وموقعاً لا يتوقف. تساعدك هذه القائمة على البدء من أساس صحيح.
اختر الموارد المناسبة
المتجر الصغير الذي يضم بضع مئات من المنتجات يعمل جيداً على استضافة مشتركة جيدة. أما الكتالوجات الكبيرة أو الزيارات الكثيفة أو البحث الثقيل فتحتاج ذاكرة أكبر. وفي هذه الحالة يمنحك سيرفر VPS معالجاً وذاكرة مخصصين. ابدأ بمساحة للنمو، فالنقل أثناء المواسم المزدحمة مرهق.
قائمة استضافة المتجر الإلكتروني
- شهادة SSL على كل الصفحات وليس صفحة الدفع فقط.
- إصدار حديث من PHP يدعمه برنامج المتجر.
- نسخ احتياطية يومية تشمل قاعدة البيانات وتُحفظ خارج الخادم.
- تخزين مؤقت للصفحات يستثني السلة وصفحة الدفع.
- بريد أعمال على نطاقك لرسائل الطلبات.
- سجلات SPF وDKIM لتصل رسائل الطلبات إلى صندوق الوارد.
- كلمات مرور قوية للمديرين مع التحقق بخطوتين.
- مراقبة التشغيل مع تنبيهات إلى هاتفك.
الدفع والثقة
استخدم بوابة دفع معروفة ولا تخزّن أرقام البطاقات الكاملة بنفسك. اعرض بيانات تواصل واضحة وسياسة الاسترجاع ومدة التوصيل. المشترون يثقون بالمتاجر الشفافة. ورابط سجل الشهادة العام مثل رقم HostiGuard المرجعي يضيف إشارة ثقة أخرى.
حافظ على السرعة
اضغط صور المنتجات وقلّل الشرائح الكبيرة في الصفحة الرئيسية. حمّل التقييمات وأدوات الدردشة فقط عند الحاجة. كل ثانية مهمة في صفحة الدفع. وجرّب رحلة الشراء كاملة من الهاتف مرة كل شهر على الأقل.
استعد للأيام المزدحمة
العروض الكبيرة قد تضاعف الزيارات خلال دقائق. تحدث مع مزود الاستضافة قبل أي حملة كبيرة. الترقية المؤقتة ممكنة غالباً وأرخص من الطلبات الضائعة. وبعد العرض راجع السجلات وخطط للعرض التالي.
هل أنت جاهز للبناء؟ قارن الباقات في صفحة استضافة ووردبريس المناسبة لمتاجر ووكومرس بكل أحجامها.
الصفحات القانونية مهمة
انشر الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع قبل الإطلاق. فبوابات الدفع تراجع هذه الصفحات أثناء الموافقة. وغيابها قد يؤخر حساب التاجر لأسابيع.
خدمة العملاء جزء من المتجر
أضف وسيلة تواصل سريعة مثل الدردشة أو الهاتف. أجب عن الأسئلة خلال ساعات قليلة. فالعميل الذي يحصل على رد سريع يكمل الشراء غالباً ويعود مرة أخرى.
