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Windows · mobile bientôt
Les tickets et leurs statuts, le chat en direct et son assistant IA, le signalement d'abus et nos politiques. · 6 articles
Ouvrez un ticket depuis Espace client → Support avec le service et une description claire ; les réponses arrivent par e-mail et dans l'espace client.
Le chat répond tout de suite grâce à un assistant IA qui s'appuie sur cette base de connaissances et, si vous êtes connecté, sur votre propre compte — et vous passe à notre équipe si besoin.
Nos conditions de service, politique de confidentialité, politique de remboursement et politique revendeur sont liées en pied de chaque page.
Envoyez vous-même un domaine ou un hébergement vers un autre compte HostiGuard — un domaine n'a besoin que de l'accord du destinataire, un hébergement est d'abord vérifié par notre équipe.
Signalez le spam, le phishing, la fraude, les logiciels malveillants, les attaques, la contrefaçon, un contenu illégal ou un lien HostiGuard Drive utilisé de façon abusive.
Ce que signifie chaque statut de ticket, et pourquoi un ticket se ferme tout seul quand nous attendons votre réponse.
Propulsez votre activité avec un hébergement conçu pour grandir.