Se connecter avec un code par e-mail (sans mot de passe)
Mot de passe oublié, ou envie de ne pas le saisir ? Vous pouvez vous connecter avec un code à usage unique envoyé à l'adresse e-mail de votre compte.
- Sur la page de connexion, choisissez l'onglet Code par e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et cliquez sur Recevoir un code.
- Saisissez le code à 6 chiffres reçu. Il est valable 5 minutes.
Bon à savoir
- Pas de code ? Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable, puis cliquez sur Envoyer un nouveau code. Vous pouvez toujours revenir avec Utiliser plutôt mon mot de passe.
- Un code ne fonctionne plus après plusieurs erreurs ; demandez-en un nouveau. Les demandes sont limitées pour protéger votre compte.
- Si la vérification en deux étapes est activée sur votre compte, connectez-vous avec votre mot de passe puis la deuxième étape, comme d'habitude (Authentification à deux facteurs).
- Les comptes du personnel se connectent toujours avec leur mot de passe.
- Le code est pour vous seul. Ne le communiquez jamais à personne.
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