كيف تبلّغ عن إساءة
إذا كنت تعتقد أن خدمة من HostiGuard تُستخدم في الإساءة، فأبلغ عنها من صفحة الإبلاغ عن إساءة (الرابط في الفوتر تحت الدعم) أو راسل فريق الإساءة بالبريد.
كيف ترسل بلاغاً واضحاً
- اختر نوع الإساءة — مثل التصيّد أو الموقع الاحتيالي أو البريد المزعج أو الهجوم الشبكي أو حقوق النشر.
- أدخل الرابط أو الدومين أو عنوان IP بدقة.
- صف ما يحدث ومتى. بعض الأنواع تطلب تفاصيل إضافية: ترويسات البريد كاملة للبريد المزعج، وعنوان IP المصدر والوقت للهجمات، والعمل الأصلي لإشعارات حقوق النشر.
- أرفق أدلة مثل لقطات الشاشة أو السجلات (لا ترفق أي محتوى غير قانوني أبداً — أعطنا الرابط فقط).
ماذا يحدث بعد ذلك
يصلك رقم البلاغ على بريدك فوراً. يراجع فريق الإساءة كل بلاغ، عادةً خلال 24 ساعة، ويتواصل مع العميل أو يوقف الخدمة. الحالات الخطيرة تُوقف فوراً. ولأسباب تتعلق بالخصوصية لا نستطيع دائماً إخبارك بالإجراء المتخذ.
هل أفادك هذا المقال؟