Authentification à deux facteurs : code par e-mail, application ou WhatsApp

shield_personCompte et sécurité schedule2 min de lecture updateMis à jour oct. 09, 2026 visibility11

L'authentification à deux facteurs (2FA) demande un code à usage unique en plus de votre mot de passe à chaque connexion depuis un nouveau navigateur.

Activation

  1. Ouvrez Tableau de bord → Paramètres → Authentification à deux facteurs (lien direct).
  2. Choisissez une méthode :
    • Code par e-mail (OTP) — un code à 6 chiffres est envoyé à votre adresse confirmée à chaque connexion. Aucune application nécessaire ; confirmez d'abord votre e-mail.
    • Application d'authentification — scannez le QR code avec Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou toute application TOTP, puis saisissez le code affiché pour confirmer. Conservez les codes de récupération affichés ensuite en lieu sûr.
    • WhatsApp — le code est envoyé au numéro WhatsApp enregistré dans votre profil. Ajoutez d'abord le numéro et confirmez l'opt-in dans Paramètres → Profil (voir Notifications WhatsApp).
  3. Activez la 2FA. Désormais, chaque nouvelle connexion demande le code.

Se connecter avec la 2FA

Saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis le code de la méthode choisie. Les codes expirent après quelques minutes ; utilisez Renvoyer si le message n'arrive pas (vérifiez le dossier spam pour l'e-mail).

Accès perdu ?

Utilisez un code de récupération (application) ou changez de méthode avant de perdre l'appareil. Si vous êtes bloqué, écrivez au support (adresse en pied de page) — notre équipe vérifie votre identité avant de désactiver la 2FA.

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