menu_book

Guide du client

Le guide complet des clients HostiGuard : de la création du compte à la commande, au paiement, à la sécurité et à la gestion de chaque service — chapitre par chapitre. · 7 articles

description

Chapitre 1 — Premiers pas avec HostiGuard

Créez votre compte, confirmez votre e-mail, réglez la langue et la devise et repérez-vous dans le tableau de bord.

visibility10 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 2 — Sécuriser votre compte

Mot de passe, e-mail, authentification à deux facteurs (code e-mail, application, WhatsApp), sessions, jetons d'accès et notifications.

visibility17 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 3 — Commander et payer

Panier, paiement, moyens de paiement, factures, partage de panier ou de facture, renouvellements, remboursements et activations en attente.

visibility25 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 4 — Solde et portefeuille

Ajouter des fonds, payer avec le solde, gains, retraits par virement bancaire et lecture de l'historique.

visibility24 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 5 — Gérer vos services

Domaines, hébergement, e-mail professionnel, SSL, serveurs, stockage cloud, proxys et autres services — où gérer chacun.

visibility23 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 6 — Support et chat en direct

Tickets, assistant de chat, délais de réponse, signalements d'abus et où trouver les politiques.

visibility21 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

description

Chapitre 7 — Programme revendeur et parrainage

Gagnez en revendant des services sous votre marque ou en parrainant de nouveaux clients — fonctionnement de chaque programme, avec exemples uniquement.

visibility25 updateoct. 09, 2026

arrow_forward

Votre prochain chapitre commence ici.

Propulsez votre activité avec un hébergement conçu pour grandir.

Commencer arrow_forward Parler aux ventes arrow_forward