Comment signaler un abus

Si vous pensez qu'un service HostiGuard est utilisé de façon abusive, signalez-le sur la page Signaler un abus (lien dans le pied de page, rubrique Support) ou écrivez à notre équipe abus.

Un signalement efficace

1. Choisissez le type d'abus — phishing, site frauduleux, spam, attaque réseau, droits d'auteur…
2. Indiquez l'URL, le domaine ou l'adresse IP exacts.
3. Décrivez ce qui se passe et quand. Certains types demandent des détails : en-têtes complets pour le spam, IP source et heure pour les attaques, œuvre originale pour les droits d'auteur.
4. Joignez des preuves (captures, journaux) — ne joignez jamais de contenu illégal, donnez seulement l'URL.

Ensuite

Vous recevez immédiatement un numéro de référence par e-mail. Notre équipe examine chaque signalement, généralement sous 24 heures, puis contacte le client ou suspend le service. Les cas graves sont suspendus immédiatement.